Retour en verzendinformatie

Retour

RETOURNEREN

Ben je niet tevreden over een product of heb je iets verkeerds ontvangen, neem dan direct contact met ons op.

Op bloem- en groendecoraties,  zijdebloemen, naar wens gemaakte producten is het herroepingsrecht uitgesloten i.v.m. de beperkte houdbaarheid van deze producten,  op alle overige artikelen is het herroepingsrecht wel van toepassing.

u heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van reden de overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop het artikel in ontvangst is genomen.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons eerst op de hoogte stellen om de overeenkomst te herroepen.

De geretourneerde artikelen dienen onbeschadigd, ongebruikt en in originele verpakking te zijn.

afgeprijsde artikelen kunnen niet geretourneerd worden.

Bewaar het verzendbewijs van de retourzending tot deze volledig is verwerkt. Zonder bewijs van verzending kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld.

Indien u slechts een deel van uw bestelling retour stuurt dan worden de kosten voor levering niet teruggestort.

We betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie hebt verricht.

Kosten voor het terugzenden van uw artikelen zijn voor eigen rekening.

bij vragen graag mailen: Info@livlafleur.nl of neem telefonisch contact op: 0642000250

Verzendinformatie

pakketten worden binnen 1-6 werkdagen naar u toegezonden met PostNL.

let op! droogbloemboeketten die gemaakt volledig naar wens en maatwerk zijn is de levertijd  tussen 1-6 werkdagen.  met een uitloop van 7 werkdagen.

i.v.m. drukte hou rekening met een langere levertijd dit kan tot 7 werkdagen duren!

Kies je voor verzending met postzegel dan is  livlafleur niet verantwoordelijk als het kwijt geraakt word bij de post.